Il principale fornitore di piattaforme per la gestione dei conti dei giocatori di iGaming, Pragmatic Solutions, riconosce l’eccellenza della piattaforma mentor di Neccton.
La piattaforma di Pragmatic Solutions offre agli operatori e ai gestori dei casinò online il controllo completo delle operazioni commerciali. Si possono così gestire i rischi, garantendo la conformità alle normative nazionali.
Il controllo del gioco responsabile e delle truffe
Grazie all’apporto di mentor, i clienti di Pragmatic Solutions possono ora aggiungere strumenti leader a livello mondiale per il gioco responsabile e la protezione dei giocatori, oltre al rilevamento di azioni di riciclaggio e delle frodi. L’operatore deve semplicemente scegliere gli aspetti di mentor di cui ha bisogno dall’apposito modulo del software. I clienti di Pragmatic Solutions includono alcuni dei nomi più importanti del gioco d’azzardo.
La gestione attiva delle problematiche
Mentor tiene traccia di possibili comportamenti problematici nel gioco d’azzardo utilizzando l’analisi dei dati in tempo reale. Aiuta inoltre sia i giocatori che gli operatori a identificare precocemente i potenziali problemi. Lo strumento riconosce i fattori scatenanti, come un aumento significativo della frequenza dei depositi. In questo e altri casi avvisa l’operatore e contatta direttamente il giocatore, aiutandolo a prendere decisioni più informate sul proprio gioco.
Gli altri moduli di mentor stanno crescendo di popolarità, poiché gli operatori di tutto il mondo riconoscono l’efficienza che offrono e la protezione di cui godono i giocatori. Con i moduli aggiuntivi AML, Fraud e CRM, è una soluzione completa per molti clienti.
Le parole di Neccton e Pragmatic Solutions
Il direttore e responsabile dello sviluppo di Neccton, il dottor Michael Auer ha dichiarato: “Abbiamo iniziato la nostra ricerca nel settore del gioco d’azzardo 15 anni fa e abbiamo pubblicato diversi studi accademici nell’area della tracciabilità dei giocatori e del gioco responsabile. Siamo orgogliosi di assistere milioni di giocatori in decine di marchi in tutto il mondo e di portare Pragmatic Solutions e i suoi numerosi clienti all’interno del gruppo”.
Ecco le parole di Ashley Lang, CEO di Pragmatic Solutions: “La soluzione leader di Neccton per l’AML, l’ACRM, il FRAUD e il Gioco Responsabile è una grande risorsa per l’attività quotidiana degli operatori e un ingrediente chiave per molti ambienti normativi. Siamo felici di poter offrire agli operatori dell’iGaming l’accesso a questa soluzione di altissimo livello”.
Cristiano Coccanari è un content writer di Synergy Casino. Dopo gli studi in Legge all’Università di Perugia, ha iniziato a lavorare sin dai primi anni 2000 nei settori del web marketing, della pubblicità online e del copywriting. Collabora stabilmente con magazine e portali italiani con articoli su società, finanza, tecnologia e iGaming. Appassionato della Rete fin dai suoi albori, nel tempo libero ama viaggiare e guardare serie TV.
